檢索結果：共4筆資料 檢索策略： "顧客滿意度".ckeyword (精準) and year="102"
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台灣各縣市夜市眾多，靠其吃飯的攤商更是多達幾十萬攤，其中有很多夜市，或是小吃攤商都是最近才成立的，雖然促成了許多工作機會，但也因創業者日漸增加，導致各夜市小吃攤商競爭激烈。 本研究採取質性研究中的紮…
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英語乃全世界共通之語言，英語教育對國家競爭力之影響也無須贅述。本文以台北市某小班美語教學補習班為例，探討7~18歲學生選擇補習班學習時，所重視的品質為何？在接受服務後，對於小班教學的實際滿意程度為何…
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近年來,隨著服務業快速發展以及服務管道的多元化,速食餐飲業開始導入跨管道 點餐的服務型態,提供使用者更具彈性的用餐旅程。本研究旨在探討跨管道服務設計對 服務體驗品質與顧客滿意度的影響,並以 APP …
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在服務業已占GDP比重達70%的台灣，其中屬於四大民間服務業的批發零售業，當中的餐飲業裡，消費者的滿意與喜好往往決定了往後的回客率，因此提昇顧客滿意度，進而養成顧客忠誠度，始終是該行業努力在精進的重…